Ugrás a fő tartalomra
Köszönő email használata
Csaba Varga avatar
Írta: Csaba Varga
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

A Droposal egyedülálló értékesítéstámogató szoftver, amely számos funkcióval segíti az ajánlatkészítés és az utánkövetés folyamatát, beleértve a köszönő email automatizálásának lehetőségét is.

A köszönő email egy kulcsfontosságú eszköz lehet, amely akkor kerül kiküldésre, amikor ügyfelünk elfogadja az ajánlatunkat. Ez az email nem csupán egy egyszerű köszönő üzenet, hanem egy kiváló lehetőség arra, hogy tovább növeljük az ügyfélélményt és megerősítsük a partnerkapcsolatot.

Miért fontos a köszönő email?

A köszönő email nem csak udvariassági gesztus. Ez az üzenet segít felvázolni a következő lépéseket, tisztázni a további teendőket, és megerősíteni az ügyfelet abban, hogy jó döntést hozott. Egy jól megírt köszönő email:

  • Bizalmat épít: Megerősíti az ügyfelet abban, hogy jó döntést hozott.

  • Tisztázza a következő lépéseket: Felvázolja, hogy mi következik az ajánlat elfogadása után, például a szerződés aláírása vagy a projekt kezdetének időpontja.

Hogyan állítsuk be a köszönő emailt a Droposalban?

A Droposalban a köszönő emailt az ajánlatunk megosztás beállításai között találhatjuk meg. Amikor elkészültünk az ajánlattal és azt “Live” állapotra állítjuk, lehetőségünk van aktiválni a köszönő email funkciót. Az alábbi lépések vezetnek el a beállításig:

  1. Megosztás beállításai: Miután az ajánlat elkészült és "Live" állapotba került, görgessünk lejjebb, ahol bekapcsolhatjuk a köszönő emailt.

  2. Email sablon kiválasztása: A Droposal lehetőséget biztosít arra, hogy több különböző sablont is létrehozzunk. Válasszuk ki azt a sablont, amelyik leginkább illik az adott ügyfélhez vagy akár létre is hozhatunk egy egyedi köszönő emailt is.

  3. Email szerkesztése: Az email szövegét teljes mértékben testre szabhatjuk. Helyezhetünk bele dinamikus paramétereket, mint például az ügyfél neve, az ajánlat készítőjének adatai, hogy az üzenet minél jobban személyre szabott legyen.

Összegzés

A Droposal köszönő email funkciója nem csak egy egyszerű udvariassági lépés, hanem egy stratégiai eszköz az ügyfélélmény fokozására. Az email megfelelő beállítása és testreszabása lehetőséget biztosít arra, hogy az ügyfél biztosítva érezze magát döntésében, és további együttműködésekre is ösztönözzük őt. Használjuk ki ezt a lehetőséget arra, hogy erősítsük kapcsolatainkat, és még jobb szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleink számára.

Választ kapott a kérdésére?